> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://kb.snagr.co.uk/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# 我無法添加用戶，在項目中沒有看到他/她，但系統說電子郵件已經存在。 怎麼了？
當您嘗試添加新用戶時，系統卻給您一個"錯誤"，告訴您該用戶已經存在，但您完全沒有看到他/她。它們可能存在於同一家公司的其他項目中。
**「怎麼辦？」**
這時你需要點擊添加用戶，將顯示同一公司的現有用戶表。 從列表中選擇用戶，勾選你所需要添加的用戶，滾動到底部然後按**添加用戶至此項目**。
請注意步驟 2：如果您不希望發出帳戶詳細信息電郵通知，則可以取消勾選於選項 "**以電子郵件用戶登錄詳細信息**"。
「太多人了！ 我可以從列表中搜索用戶嗎？
」
當然，你可以使用名稱或電子郵件來篩選您要查找的用戶。\
另一種選擇是使用web browser本身的搜索功能; Ctrl + F（Windows）或Command + F（Mac）來查找您的用戶。
您是公司級的管理員嗎？ 單擊[此處](/zh-hant/set-up-project/accounts-and-permissions-company-level/manage-user-at-company-level)查看如何在公司級別管理用戶。